ショッピングガイド

会社概要

ワークステーション
〒340-0822
埼玉県八潮市大瀬4-32-6
TEL 048-960-0177
FAX 048-997-2782

営業時間について

平日  10:00~16:00
土日祝祭日はお休みを頂いております。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日  10:00-16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

購入に関するご注意

発送について

在庫が有る場合‥2~3営業日以内の発送。
在庫が無い場合‥7営業日以内の発送。

佐川急便・ヤマト運輸にて発送。

返品・交換について

・商品到着時に必ず商品をご確認下さい。 ・ご返品交換ご希望の場合は当店に7日以内にご連絡下さい。(それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。)
・開封またはご試着のみでも受け付け致します。
・商品タグ、パッケージの紛失、破損または汚れのある場合はお受けできませんのでご了承下さい。
・万が一欠陥品をご返品された場合は、送料着払いにて返送させて頂きます。
・刺繍、プリント、裾直し等の加工済みの商品は返品交換はできませんのでご了承下さい。

返品について

・ご返品希望の場合は、商品到着後7日以内に返金の振込先と共に当店までご連絡下さい。
・ご返送の際の送料はお客様ご負担でお願い致します。
・商品到着後、3日以内にご指定の金融機関に商品の代金のみ返金致します。振込手数料は差し引かせて頂きますのでご了承下さい。
・全品返金の場合は、送料(発送時送料サービスの場合)、代引き手数料(代金引換の場合)も差し引かせて頂きます。
・不良品をご返品の場合は、全額(送料含む)返金させて頂きます。

交換について

・交換ご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
・交換は同品番、同商品(カラー、サイズ変更は可)のみ、お受け致します。別の商品には交換できませんのでご了承下さい。
・交換品の在庫確認を致しますので、ご返送の前に一度ご確認下さい。
・商品交換商品をお受けできるのは、1回のみです。
・ご返送の際の往復送料はお客様ご負担でお願い致します。

不良品の場合

・大変お手数をお掛け致しますが、発送される前に必ず当店までご連絡を下さい。
・お届けした商品に不良があった場合は良品と交換させて頂きます。
・大変お手数をお掛け致しますが、送料着払い(当店負担)にて当店までご返送をお願い致します。
・商品到着後、良品に代えて発送させて頂きます。

返品・交換をお受けできないケース

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで損傷、汚れが生じた商品 ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時のパッケージの破損、商品タグ等を取り外した商品
・商品に刺繍や安全マーク、サイズ直し等、加工がされている商品
・商品到着後7日以上経過した商品

返金方法

メールかFAXで口座名義(フリガナ)、金融機関名(支店名)、預金種類、口座番号をご連絡下さい。
返品された商品が当店に到着し、商品の確認をさせて頂きました後、お客様ご指定の口座へ返金させて頂きます。
尚、振込手数料/代引手数料や送料につきましては申し訳ございませんが、お客様のご負担とさせて頂きますのであらかじめご了承をお願い致します。
※不良品や商品の誤配につきましては、その限りではございません。
送料、代引手数料、振込手数料、当店がすべて負担致します。
・商品到着時に必ず商品をご確認下さい。 ・ご返品交換ご希望の場合は当店に7日以内にご連絡下さい。(それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。)
・開封またはご試着のみでも受け付け致します。
・商品タグ、パッケージの紛失、破損または汚れのある場合はお受けできませんのでご了承下さい。
・万が一欠陥品をご返品された場合は、送料着払いにて返送させて頂きます。
・刺繍、プリント、裾直し等の加工済みの商品は返品交換はできませんのでご了承下さい。

領収書の発行について

クレジットカード払いのみ領収書の発行ができます。
ご注文時に【宛名・但し書き】をご指示の上、ご依頼頂ければ商品と同送させて頂きます。

尚、コンビニ決済・銀行振込の際は、領収書の発行ができませんのでご了承下さい。
・コンビニ決済:お支払先での発行をお願い致します。
・銀行振込:お客様控えが領収書となります。

【商品到着後の領収書発行について】
商品の到着後に領収書の発行をご依頼頂いた場合につきましては、領収証の宛名・但し書きをご指示の上、誠に申し訳ございませんが、84円分の切手を添付した返信用封筒(住所・氏名等の記載)を同送頂きまして弊社にて郵送して下さい。
到着次第、お送り致します。